15° Congresso Brasileiro de Clínica Médica e 5° Congresso Internacional de Medicina de Urgência e Emergência

Dados do Trabalho


Título

Médicos de Rua: Empatia para além dos corredores de Hospitais

Fundamentação/Introdução

Os Médicos de Rua são uma Organização Não Governamental (ONG) vinculada ao programa Médicos do Mundo que visa promover a saúde para a população em situação de rua por meio de atendimento voluntário integral e multidisciplinar. Estamos ativos em diversas cidades do Brasil e Caxias do Sul foi a primeira do Rio Grande do Sul a tornar esse projeto realidade.

Objetivos

Demonstrar o trabalho dos Médicos de Rua de Caxias do Sul.

Delineamento e Métodos

Relato de Experiência.

Resultados

Este projeto realiza atendimentos à saúde mensais para a pessoa em situação de rua(PSR) com as áreas: Medicina, Enfermagem, Farmácia, Biomedicina, Psicologia, Odontologia, Podologia e Serviço Social. Em 3 ações, 105 atendimentos já foram realizados. Ao chegar no local, a PSR recebe café da manhã e inicia o atendimento em fluxo de esteira. O primeiro contato é com a psicologia a qual realiza o acolhimento e, após; passa para os Testes Rápidos (TR), sendo convidada a realizá-los. Em seguida; passa pela enfermagem que coleta os sinais vitais. Então, o acadêmico de medicina faz a anamnese e o exame físico e discute o caso com o médico para juntos pensarem a melhor conduta naquele momento. A PSR pode ser encaminhada à Unidade Básica de Saúde (UBS) ou especialidade do Centro Clínico da cidade. Após ter passado pelo atendimento médico, a PSR é acompanhada para as seguintes áreas: Curativos, Odontologia, Farmácia (distribuição de medicação prescrita na ação), Serviço Social (ajuda na reinserção social) e Podologia. No final, recebem doação de roupas, corte de cabelo e refeição. Todo o atendimento é realizado por voluntários acadêmicos e profissionais de diversas áreas e conta com a ajuda dos demais locais de apoio a PSR da cidade, o Pop Rua e a Fundação de Assistência Social, para que haja integração a fim de providenciar o melhor cuidado a essas pessoas.

Conclusões/Considerações finais

Ainda que o Sistema Único de Saúde seja para todos, infelizmente, essa população, muitas vezes, é negligenciada. A ONG serve como ponte que facilita o acesso das PSR aos seus direitos por meio de uma escuta ativa com empatia que, talvez naquele momento, possa ser o melhor remédio. E, ainda que recente, a cada nova ação a ONG vem crescendo e fazendo a diferença para quem mais precisa através do trabalho voluntário que muitas vezes acaba sendo uma fonte de aprendizado profissional e de vida também.

Palavras-chave

Médicos, Rua, PSR, Medicina, multidisciplinar, Empatia, Voluntários

Área

Clínica Médica

Instituições

Universidade de Caxias do Sul - Rio Grande do Sul - Brasil

Autores

Felipe Albani, Bruna Tiemi Onishi Ogliari, Daniel Pastorio, Débora da Luz Becker, Marina Mantesso