Dados do Trabalho

Título

IMPORTANCIA DO CONTROLE DA QUALIDADE INTERNO E EXTERNO NO SETOR DE MICROBIOLOGIA DE UM LABORATORIO CLINICO

Fundamentação/Introdução

O controle da qualidade é uma ferramenta que visa assegurar um padrão de qualidade no serviço ou produto oferecido. Assim como nos demais setores do laboratório clínico, na microbiologia, faz-se necessário, especialmente por haver o emprego de trabalho manual, o que potencializa a probabilidade de erros.

Objetivos

Verificar e descrever a realização dos controles de qualidade, interno e externo, no setor de microbiologia de um laboratório clínico, destacando a importância desse processo para a garantia da qualidade.

Delineamento e Métodos

Esta é uma pesquisa de campo com abordagem quantitativa do tipo documental por meio de entrevista estruturada que consiste em realizar perguntas, previamente estabelecidas, a respeito dos testes realizados, dos seus respectivos Controles da Qualidade Interno e Externo, e da sua frequência no setor de Microbiologia de um hospital pediátrico terciário de Curitiba (PR). O trabalho foi submetido ao Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) das Faculdades Pequeno Príncipe e aprovado sob número 2.041.201.

Resultados

Para os testes manuais, o CQI é realizado utilizando-se cepas ATCC (American Type Culture Collection). São eles, Coagulase: controle realizado antes de cada teste com S. aureus; Oxidase: controle realizado semanalmente com P. aeruginosas; Teste de Hodge: controle realizado quando há suspeita de K. pneumoniae carbapenemase, com cepa de Escherichia coli; Coloração de Gram: realizado diariamente com suspensão de Bacilos Gram Negativos, Cocos Gram Positivos e uma mistura das duas; Repique de Cepa: transfere um microrganismo de um meio de cultura para outro, realizado semanalmente. Há ainda o controle realizado entre colaboradores, que avalia se os técnicos estão corando corretamente as lâminas de Zielh-Neelsen e Gram. Os Controles Externos são realizados mensalmente através de um programa de qualidade do qual a instituição participa que consiste em analisar o material enviado.

Conclusões/Considerações Finais

No Brasil, todo procedimento laboratorial tem como diretriz as normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária, sendo esta a responsável por garantir e assegurar que os serviços de saúde atendam de forma satisfatória a população. Na intenção de otimizar o processo, diminuir os erros, e garantir bons resultados, faz-se necessária a implementação de um programa de Controle de Qualidade, que objetiva a melhoria constante das práticas e dos processos laboratoriais.

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Palavras-chave

Serviços de Laboratório Clínico, microbiologia, controle de qualidade, controle de qualidade interno, controle de qualidade externo.