Convidado
SAMIRA BEVILAQUA
SAO PAULO / SP
SAMIRA BEVILAQUA é Superintendente Institucional e de Relação com Usuários da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo-Arsesp. É também mestre em Antropologia pela Universidade de São Paulo e especialista em Pesquisa de Mercado em Comunicações pela mesma instituição. Atuou como pesquisadora na área de antropologia, consultora em análise socioeconômica e comunicação educativa no setor de energia elétrica e sustentabilidade para diversas instituições nacionais e internacionais. Atua na área de regulação há 20 anos, com experiência nas áreas de Comunicação Social e Relacionamento com Usuários, foi também Ouvidora da Arsesp, entre 2011 e 2014.