Datos del trabajo

Título

ATENÇAO PRIMARIA EM SAUDE: ESTRATEGIAS UTILIZADAS PELOS ENFERMEIROS FRENTE AS NECESSIDADES DOS USUARIO

Introdução

A Estratégia de Saúde da Família valoriza o usuário na sua integralidade, e surge da necessidade de substituir práticas biomédicas hegemônicas ao trabalhar em equipe multiprofissional, com território definido, adstrição da clientela e realização da vigilância em saúde. A mesma prioriza ações de proteção e promoção à saúde dos indivíduos e da família, sadios ou doentes, de forma integral e contínua. O profissional enfermeiro encontra na atenção primária um espaço promissor de trabalho, uma vez que possui uma ampla inserção, assumindo frequentemente a linha de frente em relação aos demais profissionais de saúde ao desenvolver atividades assistenciais, administrativas e educativas fundamentais à consolidação e ao fortalecimento da ESF no âmbito do SUS. O enfermeiro, desta forma, deve visualizar o trabalho em saúde dentro dessa como essencial para o fortalecimento tanto pessoal quanto profissional, tornando-se facilitador para o empoderamento dos envolvidos nesse contexto. Neste espaço, suas contribuições são necessárias, devido à disponibilidade na aproximação com a comunidade e a construção de vínculos. Diante disso, torna-se essencial o conhecimento das estratégias que esses profissionais utilizam para que as necessidades dos usuários sejam atendidas da forma mais adequada possível.

Objetivos

Conhecer as estratégias utilizadas pelos enfermeiros frente às necessidades dos usuários na Estratégia de Saúde da Família.

Método

Trata-se de um estudo exploratório e descritivo, de abordagem qualitativa. A pesquisa foi realizada em uma cidade do extremo Sul do Brasil, tendo como informantes enfermeiros atuantes na Estratégia de Saúde da Família. A seleção dos participantes ocorreu pela técnica de bola de neve. As entrevistas foram realizadas a partir de um roteiro semiestruturado, no período de janeiro a maio de 2015. O estudo contou com a participação de 15 enfermeiros atuantes na Estratégia de Saúde da Família. A análise ocorreu de acordo com os pressupostos da Análise Textual Discursiva, compreendida pelo processo de unitarização; categorização; captação do novo emergente; e processo auto-organizado do texto. O estudo faz parte do macroprojeto intitulado “Advocacia do paciente e coping na enfermagem: possibilidades de exercício de poder mediante vivências de sofrimento moral”, sendo submetido à avaliação do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Rio Grande, aprovado sob parecer Nº 97/2013.

Resultados

Após a análise os dados foram agrupados em três categorias: “Estabelecimento de Vínculo”; “Realização de Grupos Motivacionais”; “Trabalho em equipe”. A primeira categoria: “Estabelecimento de Vínculo” aponta que a criação da confiança entre usuários e equipe multidisciplinar, em especial com a equipe de enfermagem, favorece o trabalho coletivo e participativo: E6: “(...) buscar fazer um bom vinculo, um vinculo com a comunidade e usar essas ferramentas como instrumento mesmo para melhor a relação usuário/equipe.” Além de ser uma das principais estratégias utilizadas a fim de dividir as responsabilidades no cuidado, bem como o conhecimento da comunidade para que o mesmo seja direcionado, favorecendo e estimulando a autonomia dos usuários do serviço: E3: “Eu acho que a maior estratégia é conhecê-los, este vínculo que a gente tem, procuro usar isso para ajudá-los. (...) eu chamo na responsabilidade, pelo tempo que eu tenho de relacionamento com eles, já tenho intimidade para isso, e eles me respeitam enquanto enfermeira (...)”. A segunda categoria: “Realização de grupos motivacionais” aborda que a realização de grupos favorece um maior conhecimento sobre os cuidados com a saúde e uma maior participação das pessoas na organização da própria comunidade, ampliando assim o controle desses nas ações políticas, com melhores condições de vida e com base na justiça social: E1: “Eu acho que às vezes a gente faz uma motivação, tem que usar uma certa motivação ate para que o pessoal participe, eu gosto muito dos grupos (...)”. A terceira categoria: “Trabalho em equipe” demonstra maior eficácia na busca de resolutividade de um determinado problema enfrentado pelo usuário ou pela comunidade: E9: “(...) estar sempre buscando, aprimorando, não trabalhar de forma isolada, trabalhar junto à equipe, estar sempre inovando (...)”; E10: “(...) toda a equipe planeja ações para o mesmo fim, conforme a necessidade da nossa população”. Com isso, destaca-se que o processo de trabalho da Estratégia de Saúde da Família está pautado na troca de conhecimentos e experiências entre usuários e profissionais, os quais desenvolvem ações planejadas conforme as necessidades locais, a partir do diagnóstico de saúde do território e do estabelecimento de vínculos entre profissionais e população, a fim de garantir a efetividade da atenção primária.

Considerações Finais

Percebeu-se que as principais estratégias utilizadas pelos enfermeiros na atenção primária em saúde diante das necessidades dos usuários têm como principal objetivo o acolhimento do mesmo ao sistema e a busca de ações efetivas, desde a promoção do autocuidado e autonomia do usuário perante as situações por ele enfrentadas até a assistência multiprofissional, para sanar suas necessidades de saúde. Destaca-se a vinculação do usuário com o serviço, visto que é a partir desse momento que é estabelecia a confiança na equipe multiprofissional e, com isso, consegue-se realizar à assistência adequada a esse usuário e o enfermeiro desenvolve importante papel nesse quesito.

Palavras Chave

Enfermagem. Saúde da Família. Estratégias.

Area

Saúde Coletiva