Datos del trabajo

Título

Percepción de apoyo en duelo en profesionales de oncología infantil, tras la muerte de un paciente

Introdução

Para los equipos de salud que atienden a niños y adolescentes en riesgo vital o enfermedades crónicas, la muerte se ha transformado en algo complejo de abordar y comprender, por lo “contra natura” que puede ser el fallecimiento de un niño. Los profesionales de unidades de oncología infantil se ven enfrentados a estas situaciones, generando sensaciones de impotencia y frustración, lo que puede comprometer su estado físico, mental, emocional e incluso espiritual, llevándolos con el tiempo a un desgaste profesional. Esto además se puede ver agravado por la sensación de aislamiento y percepción de bajo soporte social ante la muerte de los pacientes, sumado a una deficiente preparación para el afrontamiento de la muerte y el apoyo a los familiares. Varias investigaciones han demostrado que el soporte social puede ser un mediador para enfrentar la muerte de los pacientes, ayudando a aliviar el estrés y permitiendo afrontar de mejor manera estas situaciones y la labor diaria en servicios de alta complejidad. Sin embrago, este apoyo social está centrado en el reconocimiento de los vínculos entre pares, más que considerar la muerte de un paciente como una pérdida profesional y personal, existiendo así una diferencia entre el apoyo recibido y el apoyo esperado desde su entorno, tras la pérdida de un paciente.

Objetivos

Develar el significado de sentirse apoyado en duelo en profesionales de oncología infantil, tras la muerte de un paciente

Método

Diseño cualitativo con enfoque fenomenológico. La muestra fue intencionada, participando 15 profesionales de salud de unidades de oncología pediátrica de 5 hospitales de Santiago de Chile, quienes habían vivenciado la muerte de un paciente y trabajaban en la unidad por más de un año. La técnica de generación de datos se realizó según las etapas postuladas por Streubert (1999), en base a entrevistas en profundidad audio grabadas. Las narrativas una vez trascritas, fueron analizadas por los seis investigadores en forma separada, quienes posteriormente realizaron la triangulación se sus hallazgos, llegando al consenso en cuanto a las unidades de significado tras la saturación de los datos. Durante el proceso se veló por el cumplimiento del rigor metodológico propuesto por Guba & Lincoln. El estudio contó con la aprobación del Comité de Ética Científico de la Facultad de Medicina, de la Pontificia Universidad Católica de Chile y con el financiamiento del Fondo Nacional de Investigación y Desarrollo en Salud en su versión 2016.

Resultados

De los 15 profesionales, 93% eran mujeres, con una edad media de 37 años. En lo laboral, el 35 % tenía menos de 5 años en la unidad y el 73% tenían estudios universitarios.
Tras el análisis de los datos, los participantes se perciben apoyados en su duelo cuando sienten que el vínculo con sus pacientes es reconocida no solo por sus pares, sino también por la institución hospitalaria, a través de acciones concretas como sentir que existe un trabajo en equipo con una comunicación fluida y abierta ante la muerte del paciente, lo que les permite compartir y expresar sus emociones; contar con el tiempo protegido al interior del equipo, para el desarrollo de rituales de cierre cada vez que fallece un paciente; contar con el permiso de la institución para asistir a los funerales de los pacientes; sentirse con la libertad de pedir acompañamiento profesional desde salud ocupacional cuando lo requiera y participar en intervenciones periódicas frente a la temática de la muerte y su autocuidado, desarrolladas y financiadas por la institución hospitalaria. Para los profesionales, el sentirse apoyados en sus duelos les ha permitido generar un trabajo en equipo más humanizado que le da sentido a su atención y cuidado, y a su vez, desarrollar una mayor satisfacción laboral que se da no solo en la atención a los niños, sino a sus familias.

Considerações Finais

Los profesionales de la salud que trabajan con niños con cáncer requieren de actividades formales que les permiten percibirse apoyados en sus duelos, lo cual pasa por el reconocimiento del vínculo y de la pérdida no solo por sus pares y el equipo de salud de la unidad, sino también por la institución hospitalaria donde trabajan. Para los profesionales, la creación de rituales de cierre significativos para el equipo les permite dar sentido a la relación que mantuvieron con el paciente, y así brindar un cuidado individualizado y humanizado con los otros pacientes y su familia, especialmente aquella que ha perdido recientemente a su hijo.

Palavras Chave

apoyo en duelo; profesionales; oncología

Area

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