Datos del trabajo

Título

PESQUISA APRECIATIVA: POSSIBILIDADES PARA A CONSTRUÇAO SOCIAL E A TRANSFORMAÇAO COLABORATIVA NA AREA DA SAUDE

Introdução

a Pesquisa Apreciativa (PA) é um novo método de pesquisa social que visa contribuir para as transformações na área da saúde (TRAJKOVSKI et al., 2013). Esta metodologia, conhecida na língua inglesa como “Appreciative Inquiry”, surgiu a partir dos estudos de David Cooperrider (1986) em Cleveland, Estados Unidos. A PA apresenta alinhamento teórico com o Construcionismo Social, na qual compreende a ciência como uma prática discursiva, sendo o conhecimento científico construído por pessoas em interação e não algo apreendido do mundo. Não se propõe a aproximar-se da verdade, mas auxiliar a abertura de novas possibilidades de construção de sentido sobre determinado objeto (MCNAMEE, 2010; CORRADI-WEBSTER, 2011). Na PA, o foco discursivo está em características positivas, pois entende-se o potencial da linguagem na construção da realidade, compreendendo que falar de experiências que dão certo pode promover confiança no futuro e valorização das diferenças, facilitando mudanças organizacionais. No Brasil, esta metodologia ainda está predominantemente vinculada às áreas da administração e gestão de pessoas (ARNEMANN, KRUSE, GASTALDO, 2017), mas seu potencial transformador, ao articular prática coletiva e pesquisa, semeia possibilidades de expansão na área da saúde.

Objetivos

refletir teoricamente sobre a pesquisa apreciativa enquanto possibilidade para a construção social e transformação coletiva na área da saúde

Desenvolvimento

De acordo com Cooperrider, Whitney e Stavros (2005), a PA pode ser utilizada quando se objetiva uma transformação social no campo da pesquisa. Por meio do diálogo entre as pessoas que participam de pesquisas que utilizam esta metodologia, pode-se transformar as práticas evidenciando os exemplos positivos em prol da instituição das quais fazem parte. Esta metodologia explora as capacidades e os processos dentro da organização, fazendo com que as pessoas se sintam co-participativas dos processos de mudanças institucionais. A produção coletiva de opções e caminhos para melhoria nos processos e serviços executados é vital para que haja uma mudança significativa e uma evolução comportamental no grupo que ali desenvolve suas atividades (COOPERRIDER; WHITNEY; STAVROS, 2005). Como característica desse tipo de pesquisa está o seu potencial reflexivo e transformador, além de possibilitar aprendizagem coletiva para propor melhoras às organizações e a criação de produtos de interesse para os participantes (ARNEMANN; GASTALDO; KRUSE, 2017). A operacionalização da pesquisa apreciativa encontra coerência prática com o fluxo proposto pelo “ciclo 4D” (Discovery, Dream, Design e Destiny). Este ciclo orienta um caminho estratégico para estimular os participantes da pesquisa a abordarem suas experiências positivas sobre um determinado assunto escolhido. Na primeira etapa do ciclo, denominada de “Discovery” ou Descoberta ocorre a aproximação apreciativa sobre um aspecto da realidade, momento em que os participantes são convidados a refletir e discutir sobre o que é o melhor do que já se faz. Na segunda etapa do ciclo, denominada “Dream” ou Sonho é quando se explora as esperanças e sonhos que essas equipes possuem. Encoraja-se a pensar o que seria ideal no cenário futuro, mesmo que pareça impossível de ser alcançado. A terceira etapa, “Design” ou Planejamento, descreve as proposições ou desafios do grupo que representa “o que poderia ser”. O grupo será desafiado a planejar ações. A última etapa, “Destiny” ou Destino é quando poderão ser estruturados grupos de trabalhos, propostas mudanças na equipe e nos processos que forem considerados pelo grupo (SOUZA; MCNAMEE; SANTOS, 2010).

Considerações Finais

O movimento na direção de construir, conceitualmente e na prática dos serviços, o trabalho colaborativo em saúde, com vistas a transformação de processos de trabalho que possam qualificar a assistência, tem sido um esforço de trabalhadores, gestores e pesquisadores da área da saúde. Compreende-se que a PA amplia tais possibilidades à medida que intervém de forma participativa, com estímulo ao resgate do olhar apreciativo sobre o fazer cotidiano, o planejamento de ações, o protagonismo e interação social. A assistência em saúde, em seus diferentes cenários de produção, pode alcançar melhores resultados se utilizar ferramentas de pesquisa/gestão/ação que reconheçam as necessidades e o poder criativo de cada um, que resgatem sonhos e frutifiquem esperanças e projetos de mudanças.

Palavras Chave

PESQUISA APRECIATIVA, CONSTRUÇÃO SOCIAL , TRANSFORMAÇÃO COLABORATIVA, SAÚDE

Area

Outros