Datos del trabajo

Título

ESTRATEGIAS DE INFORMAÇAO E COMUNICAÇAO A SAUDE PARA TRABALHADORES DE POSTOS DE COMBUSTIVEIS VISANDO A REDUÇAO DO RISCO OCUPACIONAL.

Introdução

O benzeno é um solvente orgânico encontrado em combustíveis, que se apresenta como líquido incolor responsável pelo aroma característico da gasolina. É comprovado que a exposição a essa substância acarreta inúmeros malefícios para a saúde do homem, como dermatite, leucemia, câncer do trato respiratório e ototoxicidade. Além disso, sabe-se que o benzeno é altamente solúvel em lipídeos, por isso possui afinidade por diversos tecidos do corpo humano, dentre eles os que compõem o sistema nervoso central, causando neurotoxicidade. As principais vias de introdução do benzeno no corpo humano são a dérmica e a inalatória. Os trabalhadores de postos de revenda de combustíveis estão em contato diário com essa substância, constituindo um grupo de risco ocupacional. Apesar do ordenamento jurídico e da regulação das emissões, devido a grande demanda de combustíveis, observam-se ainda dificuldades para se minimizar a exposição desses trabalhadores a esse composto. Junto a isso, sabe-se que há o desrespeito às normas de proteção da saúde do trabalhador, bem como falta informação para os trabalhadores, visto que eles desconhecem os riscos intrínsecos à sua atividade laboral. Nesse sentido, acredita-se, que uma das possibilidades para se contribuir na minimização dos efeitos adversos à saúde em relação a esta exposição, seja a produção de estratégias de informação e comunicação a partir da percepção destes trabalhadores sobre os riscos ocupacionais.

Objetivos

Assim, o objetivo da presente pesquisa é identificar as necessidades de informação de trabalhadores de postos de revenda de combustíveis na cidade do Rio de Janeiro quanto ao risco da exposição e efeitos de substâncias carcinogênicas presentes na gasolina a fim de propor estratégias para a produção de materiais informativos.

Método

Esta pesquisa está estruturada em três etapas. A primeira é a aplicação de roteiro de entrevistas a trabalhadores de 22 postos de revenda de combustíveis localizados na cidade do Rio de Janeiro, para identificar a percepção do risco à saúde em relação a exposição e efeito de substancias químicas presente nos combustíveis, em especial o benzeno. A segunda abrange o grupo focal que visa de aprofundar a percepção dos trabalhadores sobre as questões pertinentes ao estudo. A terceira compreende o desenvolvimento das estratégias de informação e comunicação - quanto à forma e conteúdo - sobre a exposição e efeitos de componentes cancerígenos em combustíveis. Ressalta-se ainda, que para as duas primeiras etapas da pesquisa, será construído um “Caderno de Campo” pelos pesquisadores, a partir das observações realizadas durante o trabalho de campo. Destaca-se que o trabalho de campo é a atividade interacional, pesquisador- trabalhado e representa instrumento privilegiado de coleta de informações, pois possibilita aprofundar o diálogo para além da aplicação do questionário. Dessa forma, é possível identificar durante o trabalho de campo com estes trabalhadores, por meio das falas, das condições de vida, da relação com o processo laboral, os sentidos atribuídos. Essa interação também acontece por meio do binômio pesquisador-ambiente, por meio do qual é possível captar aquilo que não foi dito, mas sim percebido pelo olhar crítico do pesquisador no que diz respeito às relações e às condições de trabalho. Assim, o “Caderno de Campo”, tem como objetivo registrar os dados secundários de acordo com as percepções do pesquisador, ultrapassando os limites da pesquisa quantitativa.

Resultados

Desta forma, na primeira fase da pesquisa, os resultados preliminares evidenciam que os trabalhadores, em sua maioria, ficam receosos, ao relatarem sobre os riscos à saúde em relação as ações que tangem suas práticas laborais; foi possível observar medo e angustias destes trabalhadores por desconhecerem quais os agravos à saúde advindos da manipulação de substâncias químicas. Os pesquisadores também observam que apesar de grande parte dos trabalhadores relatarem ter recebido cursos/treinamentos em relação a segurança do trabalho e exposição a substâncias químicas, na prática, estes trabalhadores desconhecem o real perigo quanto à exposição e efeito das substâncias presentes nos combustíveis, e sentem medo e ou angústias de falarem sobre esta questão. Esta situação foi percebida pelos pesquisadores quando identificavam que os trabalhadores eram observados pelos seus gestores. Quando indagados sobre os riscos dos processos laborais identificam o atropelamento e a explosão da bomba, como os principais. Nesses dois casos, como a exposição é maior, muitos trabalhadores relatam sintomas físicos após a realização dessas atividades, por isso, há um maior cuidado com o uso de equipamento de proteção individual completo (EPI) - uniforme, bota, luva e óculos de proteção. Poucas vezes os trabalhadores identificam riscos à saúde quando associados à exposição crônica a substâncias tóxicas, salvo em situações em que há contato direto com o combustível, como em caso de medição de tanque e descarregamento da gasolina. Observamos ainda a relação entre a ausência do uso de equipamento de proteção individual (EPI) com a falta de informação sobre os efeitos nocivos à saúde no que se refere a exposição ao benzeno. Assim, ao não disponibilizarem e ou orientarem os trabalhadores sobre o uso adequado dos EPIs, as empresas frequentemente não atendem às normas de segurança do trabalho, e cerceiam os direitos destes trabalhadores, principalmente, o direito à saúde. A partir da dinâmica do trabalho também foi possível observar que é exigida rapidez destes trabalhadores, por clientes e pela empresa, no que se refere ao abastecimento e pagamento. Ressalta-se ainda como atribuição dos frentistas abastecer, efetuar pagamento, manutenção e limpeza da pista, carregar objetos, descarregar e fazer medição do reservatório de combustível e ainda responder por questões administrativas, quando necessário. Observa-se, que a maior parte das atividades laborais são realizadas com exposição a fatores climáticos e ainda no que se refere aos locais destinados a alimentação, vestiários e descanso possuem baixa ventilação. Atrelados a isto soma-se à carga de 48 horas semanais e à necessidade de cumprimento de horas extras, fatores estes que contribuem para o esgotamento físico e mental do trabalhador, o que pode aumentar os riscos à saúde advindo do processo de trabalho.

Considerações Finais

Nessa perspectiva, a construção de estratégias de informação e comunicação caracteriza-se como ação de promoção em saúde, respeito ao direito destes trabalhadores e difusão do conhecimento quanto a esta

Palavras Chave

Area

Comunicação e Saúde